2014年4月1日中午11点，管家黄咏珊接到水蓝天8号楼3单元业主蓝先生的电话，业主表示在搬家过程中不小心将价值万元的苹果笔记本电脑遗忘在电梯内，等再回去找的时候已经不见了。

小黄能理解业主丢失物品的焦虑心情，于是立马赶到现场，在向蓝先生了解电脑的型号及包的颜色等特征后，小黄马上联系了物业管理服务部的赵剑飞领班和李祥寅队长前往监控中心调取监控录像。

由于当天下雨，监控摄像头只拍到一位穿蓝色雨衣的装修工人的背影。这给失物的追回又增加了难度。
此时，赵领班将装修工人的特征及电脑包特征通报给各岗位，并要求所有岗位严查放行。

(图：物管员严查出入装修人员)

经过一个半的巡查，在中午12点30分，巡逻岗朱令在水蓝天车库发现一个行踪可疑的人员，为了不打草惊蛇，该物管员立即通知所有岗位密切关注该装修人员的动态。在其走到水蓝天车库岗时，经过值班员刘朝富、李涛的严格盘问，装修工人终于如实交代其在8号楼3单元路过时捡的电脑。

“电脑找到了！”管家小黄立即把这个好消息告诉了蓝先生，并与李队长一起将电脑送还到业主家里，蓝先生拿回电脑后表示万分感激，为我们的物管员竖起了大拇指！

在一个地方买房子最看重的就是这里的安全，如果连安全都无法保障，那其它增值服务做得再好也是枉然。
但是，在碧桂园十里银滩，您完全可以不必担心这样的问题，因为我们有24的安保服务，有一流、负责任的物管员。

不管什么时候，您都能听到大家对我们物管员的称赞声，这是一种发自内心对我们物业工作的肯定。

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拟稿人：李幼瑜
2014年4月2日