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[摘要] 海伦堡·海伦名骏 惠州 海伦堡 交付
暖心服务 兑现美好
时光温暖如许,美好家园已然实景呈现眼前,心中翘首以盼的幸福如约而至。9月17日-18日,惠州海伦堡·海伦名骏迎来美好交付,各位业主们抱着对未来生活的期待来到交付现场,在工作人员的陪伴之下踏上充满喜悦的归家之旅。
盛大交付 遇见理想生活
为了给业主提供暖心、舒心的归家体验,海伦堡·海伦名骏花园精心布置交付现场,项目门前红毯铺路、鲜花点缀,热烈恭迎着业主踏进家门。道路上的温馨提示牌、工作人员真诚的微笑以及贴心的问候……每一处细节都让业主倍感真挚温暖,对新家园的生活也愈加充满期待。
细节划分,便捷归家。交付现场分为:签到区、签约区、钥匙签领区、财务区、礼品领取区、茶水区、验房区等,从办理相关手续到验房,每一个环节都配备专业的工作人员陪同,有条不紊的交付流程让归家之旅更加便捷舒心。
温情服务,悦享交付。为让业主居住得更安心,海伦堡·海伦名骏贴心地为业主们配备了专业的验房师,从门到窗,逐项一一检查,以专业的态度兑现业主对美好生活的期盼。
交房不是终点,而是美好生活的起点。当业主打开新家的大门,既是海伦堡·海伦名骏的持续为业主服务的新起点,也是业主启幕幸福生活的开端。
悦享交付 开启美好生活新篇章
从一纸蓝图到美好归家,海伦堡一直坚持专注精工品质和服务精细化,结合客户关注点,不断优化交付的标准,层层递进地建立了愉悦体验,设置交付服务的八大触点:悦建(蓝图描绘)、悦签(客户签约)、悦来(海伦家书)、悦控(风险管控)、悦验(交付验收)、悦见(工地开放、新居体验)、悦收(如期收楼)、悦享(社区服务),以全面保障高品质交付水平,全方位打造让业主安心生活的幸福家,给予业主家人更多信心和保障。
海伦堡“悦享”交付体系八大触点
在八大触点的基础上,海伦堡强化标准化体系建设落地及优化,在交付工作推进中打造出领先的“3+2 ”悦享交付体系:由风控十步法、四大品质查验、两个交付活动三个抓手,以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台两大管理工具构成。
海伦堡“3+2”悦享交付体系
在海伦堡的悦享交付里,交付不仅仅指房子的交付,还有美好生活方式的交付。海伦堡深耕惠州15载,匠造近30盘,始终秉持“与你共生美好”的品牌理念,持续专注于产品力的升维和探索美好生活场景的营造,用心为业主创造更美好的生活方式。