主题：帝景湾小区物业管理存在问题的情况反映

帝景湾小区物业管理存在问题的情况反映

——支持------等七位业主的诉讼

惠城区人民法院：

我们是帝景湾小区的业主，对于-------等七位业主反诉康景物业公司，表示全力的支持！

庆幸帝景湾小区有这样不畏艰难、不畏强权、值得信任、乐于奉献的业主代表。他们使本来互不相识的业主们团结到一起，他们是 “帝景湾小区最可爱的人”。通过他们无私的奉献、全心的付出，体现出惠州人民道德的水平，展示出惠州是真正意义上的中国精神文明城市。

任何一位社会人士，不管身居何职，拥有多少财富，每个人都具备业主这样的身份。每位业主都希望自己生活的小区是和谐而幸福的。可是，自从我们入住帝景湾后，所面临的共性问题是硬件配套设施与小区定位严重不匹配：安全监控系统档次低，功能不齐全，监控图像不清晰，电子眼布局不合理，存在较多监控盲点，形同虚设，业主的人身与财产得不到安全保障；电梯质量差，经常失灵，从高层坠落的事故频繁发生，给业主心里造成了极度恐慌；消防安全隐患严重，消防栓没有消防水，消防报警系统瘫痪，让整个小区对火灾完全不设防，业主们惶恐又惶恐，谨慎又谨慎，天天祈求上苍保佑，千万不要发生火灾，否则后果不堪设想；没有配置二次供电设施，无法保障电梯、供水、安全监控系统等设施，在停电状态下正常运作；二次供水的卫生难以保障，储水池环境恶劣；小区内光源污染、苍蝇、蚊虫、鼠害泛滥，严重影响业主的健康；小区园林建设档次低，没有名贵花木，且管理不善；没有配置娱乐的场地、康体设施严重缺乏；房屋建筑及装修质量差，违规使用不合格建筑材料，装修更是以次充好，多数业主房屋墙体破损、断裂严重，木料受蛀发霉，铁料锈迹斑斑，到处漏水、渗水，厕所发臭等问题，严重影响业主的正常生活与工作；没有配备地下停车场，露天临时停车场破烂、泥泞且路途遥远，而让业主们苦等了三年多，最近才启用的“地下停车场”（小区人防工程）的质量更是怵目惊心，惨不忍睹，横梁和天花靠钢板大面积加固，墙体布满裂痕，到处漏水、冒水，且车位严重不足，高度严重不够等等情况，帝景湾小区存在的问题可以说数不胜数、罄竹难书。

而康景物业作为帝景湾小区的前期物业管理公司，从业主入住小区至今三年多，从未按照与业主签署的“前期物业管理服务协议”履行服务的承诺，归纳后主要体现在以下几个方面：

   1、未建立健全完善的物业服务管理体系，人员整体素质较低，缺乏服务意识；

   2、在小区安全监控系统不完备的状况下，未配备足够的安保人员，且缺乏责任心，管理漏洞频出，治安与安全监控严重缺失，导致小区多户业主家被盗，却无法提供信息公安破案，对被盗业主也未做出合理赔偿；

   3、长期隐瞒全小区的消防栓无消防水、消防报警系统瘫痪的严重问题，导致消防隐患问题一直得不到有效解决和改善；

   4、对于小区电梯经常发生的高层坠落事故，未能及时进行协调维修整改，对由此造成伤害的业主也未做出妥善处理和合理赔偿；

   5、房屋维修不及时，因维修质量差而重复返工现象严重，更未安排跟踪服务；

   6、二次供水的环境恶劣，从未按照政府相关规定，按期对水质进行管理和检测；

   7、小区卫生环境恶劣，蚊虫鼠患成灾，严重伤害业主的健康；

   8、临时停车场简陋破烂，地下车库(人防工程)质量最差，在防水、防火、防撞方面存在严重的安全隐患，业主的车辆停放得不到安全保障；

   9、物业服务不到位，停水、停电、停气等信息未能及时送达每位业主；

   10、服务态度不端正，以停水、停电等胁迫手段，威胁业主缴交物业管理费，甚至殴打业主；

   11、主客关系严重错位，干扰业主委员会的成立，擅自拆除业主张贴的合法宣传资料；等等。

   由于康景物业公司对小区物业管理不善，服务质量不达标，严重影响了我们业主的正常生活与工作，致使我们的人身和财产安全得不到有效保障。

   然而，康景物业对其管理存在的严重问题，非但不积极采取有效措施进行整改和弥补，反而极力掩盖事情真相，推卸责任。

对照惠城区物价局规定的一级服务标准（政府指导价为1.1元/平方米），康景物业远未达到物价局规定的优价的基本要求，更未达到“前期物业管理服务协议”的约定标准及《康景物业服务手册》的服务承诺；同时，经核实，康景物业按照1.8元/平方米收取物业管理费，未获得物价局批准和核准。

鉴于康景物业在管理小区过程中存在以上诸多严重问题，-------等七位业主已向贵法院提起反诉康景物业的诉讼，以维护小区全体业主的合法权益。

帝景湾小区的业主们来自于社会的各行各业，来自全的各个国家，很难对某一事件的认识达成统一思想和意见。可我们却一致认为合生公司及康景物业对其存在的问题，采取敷衍、推诿、欺骗等种种行为，严重伤害帝景湾业主们的权益与感情。真是“错信合生，后悔一生”。

为表达我们对-------等七位业主代表反诉康景物业公司，管理小区物业服务质量不达标一案的支持，我们联名签署了上述情况反映，并将出庭作证。为此，恳求贵法院以上述事实为依据，以法律法规为准绳，支持-------等七位业主的诉讼请求。帝景湾全体业主期待着贵法院的公正判决。

   帝景湾业主联署

   二O一O年八月十六日

这就是帝景湾现状的真实写照！

加上现在小区后面的施工工地长达八个月的极其刺耳的噪音折磨，小区的居住环境可以说是极其恶劣了！！

可以不夸张地说，购买了帝景湾就葬送了自己后半生的幸福！！！

这么严重啊

 何止是严重，那简直是相当的严重！

不然，我们花高价住了进去，为什么不安安静静的享受生活，而要劳神费力搞什么维权？不就是无法安居乐业，被逼上梁山嘛！

       现在，帝景湾业主反诉康景物业的诉讼已经确定于本月26日13：30在城区法院开庭，欢迎关心帝景湾业主命运的市民列席旁听。